Keurmerken

 ◊◊◊

FashionForTheFamily.nl is een erkende en gecertificeerde webwinkel met naast het thuiswinkel keurmerk (het Europese IECA-keurmerk) het lidmaatschap van het International E-commerce Association.

Ten tijde van haar oprichting in 2009 is FashionForTheFamily vanaf de allereerste dag (aspirant) lid geweest van het Thuiswinkel Waarborg (www.ThuisWinkel.org). Klik hier om het certificaat in te zien, afgegeven en ondertekend op 28 september 2009 door dhr. Ed Nijpels (Voorzitter Thuiswinkel.org) en dhr. Wijnand Jongen (Directeur Thuiswinkel.org). Alle (aspirant) leden ondergaan een zware juridische ballotage d.m.v. een certificering. Zo bent u verzekerd dat aan alle wettelijke eisen rondom het ‘kopen-op-afstand’ – die gesteld zijn door het Ministerie van Economische Zaken en die getoetst worden door de Raad van Accreditatie - wordt voldaan.
De Thuiswinkel Organisatie, of in het kort: Thuiswinkel.org is een grote professionele organisatie die de thuiswinkel-belangen behartigd in Nederland. Van de ong. 40.000 webwinkels in Nederland is minder dan 5% (aspirant)lid; alleen de zeer professionele webwinkels. Deze top 5 genereert echter wel meer dan 70% van de online-omzet in Nederland.

Eind 2011 is FashionForTheFamily.nl overgestapt op een meer internationaal Webwinkelkeurmerk, het IECA-keurmerk om ook aan onze vele internationale klanten onze betrouwbaarheid en commitment aan de Gedragscode te tonen. Ook is de Stichting IECA-Europe (de uitgever van het EuroSafeShop-keurmerk) een onafhankelijke stichting (in tegenstelling tot de Thuiswinkel.org Waarborg die een vereniging is). Hierdoor is dit keurmerk nóg transparanter en onafhankelijker.


*** Klik hier voor de eigen pagina - het keuringscertificaat - van Procon Invictra (eigenaar van FashionForTheFamily.nl).

Info Thuiswinkel.org: Zo zijn o.a. de Algemene Voorwaarden die FashionForTheFamily hanteert tot stand gekomen in overleg tussen de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie en de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal Economische Raad (SER).

Het Thuiswinkel Waarborg zelf wordt door keurmerkentoets van het Ministerie van Economische Zaken weer getoetst. De toets wordt uitgevoerd door de Raad voor Accreditatie. Koopt u als consument bij een (aspirant) lid van de Thuiswinkel.org dan weet u dat u met een betrouwbare partner zaken doet. Beoordeeld wordt of de webwinkel voldoet aan alle wettelijke eisen die de Wet ‘Koop op Afstand’ voorschrijft en dat de veiligheid op het gebied van betalingsverkeer waarborgt (d.m.v. een iDEAL-koppeling). Kijk op de website van de www.thuiswinkel.org of klik op het Thuiswinkel-logo voor het certificaat van FashionForTheFamily.nl.

De vereniging zet zich behalve voor leden, ook in voor de belangen van de consument die aankopen doen bij de leden. Zo kunnen consumenten terecht bij de Geschillencommissie Thuiswinkel of een vergelijkbare onafhankelijke geschilleninstantie, als ze vinden dat een van de leden niet juist heeft gehandeld. De uitspraken van de geschillencommissie zijn bindend voor alle leden van Thuiswinkel.org.

De Thuiswinkel.org is opgericht op 20 december 2000 door 38 bedrijven. Het was het formele samengaan van twee bestaande verenigingen: de Nederlandse Postorderbond en de Online Winkeliersvereniging. De Nederlandse Postorderbond was sinds 1956 de overkoepelende brancheorganisatie voor ondernemingen die op afstand aan consumenten verkopen en dienstverlening aanbieden. De Online Winkeliersvereniging was in het voorjaar van 2000 opgericht om de gezamenlijke belangen van online retailers te behartigen. De beide organisaties hadden dermate veel overeenkomsten dat de leden besloten de krachten te bundelen en gezamenlijk verder te gaan als nieuwe branchevereniging: Thuiswinkel.org.


Info EuroSafeShop en het IECA-lidmaatschap: dit is het enige officiële Europese webwinkel keurmerk dat wordt uitgegeven door de Stichting IECA-Europe. Deze stichting bevordert het veilig winkelen op internet binnen Europa, een belangrijk onderdeel van het beleid van de voormalig EU-commissaris Mevr. Neelie Kroes. Het EuroSafeShop-keurmerk geeft consumenten meer zekerheid en geeft bedrijven de kans te laten zien dat ze betrouwbaar zijn. Webwinkels met dit keurmerk zijn op de hoogte van de IECA-Europe Gedragscode die gebaseerd is op Europese wet- en regelgeving. Zo moeten de houders van het keurmerk ondermeer voldoen aan de volgende eisen:

- helder inzicht in prijzen en kosten
- duidelijke informatie over verzending en klachten
- adres en contactgegevens
- veilig betalingsverkeer met betrouwbare partners

Bij klachten en geschillen helpt EuroSafeShop consumenten en ondernemers de juiste route te kiezen om tot een oplossing te komen, ook als partijen uit verschillende EU-landen komen.
Klik hier voor de eigen pagina van Procon Invictra (eigenaar van FashionForTheFamily.nl) op de EuroSafeShop-site.

- Meer informatie kunt u vinden onder www.eurosafeshop.nl en www.thuiswinkel.org
- Klik op het EuroSafeShop-logo om het certificaat van Procon Invictra (de eigenaar van FashionForTheFamily.nl) te controleren / in te zien).